“交替式”管理的安全新体验

                                            文/ 李 威

    “制度意识不强、不按规矩办事”这些不甚悦耳的字眼总会像标签一样贴在海外项目的中国员工身上。海外项目多数地处非洲欠发达地区，当地经济发展情况同国内相比差距较大，使很多中国员工在当地逐渐萌生出莫名的“优越感”。在项目现场的安全管理过程中，当地工人在作业前会遵章守纪地穿戴好劳保用品，而中国工人却常常以一副“boss”姿态自居，不按规矩办事，要么不穿戴好劳保用品，要么穿戴不规范。
    “不按规矩办事”甚至会发生在中国管理人员身上。有些中国籍的安全员在现场巡查时，发现了私下关系要好的中国同事的违章情况，很容易就进入到“人情式”的管理模式，不按章办事，被违章人员说说情就降低了安全管理要求和处罚标准，原则性不够强，不仅加大了安全管理难度，而且增加了安全隐患。
    与中国籍安全管理人员截然不同，“固执、不讲情面、坚持原则”是当地安全员的特点。有趣的是，对于当地工人而言，他们却更喜欢与中国安全员打交道，对当地安全员提出的安全管理要求，他们往往是被迫执行，而对于中国安全员提出的管理指令，他们却心悦诚服地接受并执行到位。
    鉴于这一特殊情况，四航局三公司喀麦隆项目部在对一线作业工人的安全管理中，不断地摸索方法、总结经验，创造性的使用了“交替式”的安全管理方法，即在中国工人较多的作业区域，项目部会特意安排外籍安全员来主导这一区域的安全管理，而对于当地工人较多的作业区域，则安排中国籍安全员来主导。这样一来，语言上的障碍使得违章后善于说情、讲理由的中国工人“百口莫辩”，而且“固执”的当地安全员也只认制度不认人，人情理由在他们面前根本就行不通。
    管理办法刚开始实施时，习惯了“人情式”管理的中国工人们很反感，经常会跑到项目部来投诉，“我都戴了安全帽，只是没系好帽带，就罚50美金，太不讲情面了!”“这里灰尘是比较大，可我以前都没戴口罩也没见得什么病啊，这老外安全员干嘛要逼着我戴着口罩干活。”“这才刚到两米高就非要我背上安全带，影响我干活的速度，这老外怎么这么不懂得变通？”
    “交替式”管理的成果慢慢呈现，中国工人们也逐渐适应老外们“不讲情面”的管理模式，慢慢的，到项目部投诉的中国工人越来越少，违章数据统计中中国工人们受到的违章处罚次数也越来越少，不仅得到了业主、咨工方的高度肯定，而且提高了工人们的工作效率和积极性。
    如今，当你走进喀麦隆项目部施工现场时，你会不时地听到中国工人朋友们边干活边提醒着他的工友：“喂，你的安全帽带没系好，赶快系好再干活！”“这么多灰尘，你怎么没戴防尘口罩就进来了，赶快去戴好口罩。”在这一声声的提醒中，展现的不仅仅是这种“交叉式管理”的显著成效，更体现了项目部在“加强安全法制”下，工人们安全意识的不断提高，为保障后续项目的安全生产打好了基础。