办公室工作之“三板斧”

                                   文/张春林
    有人说，办公室工作如管家，杂活脏活一团糟；也有人说，办公室工作如无硝烟的战场，须具备掌控千军之魄力和细致入微之洞察；更有人说，办公室人员舌当作剑，笔乃为枪，胸怀如大海，驰骋天地间，运筹帷幄，稳操胜券。从事办公室工作近三年，始初懵懂迷茫，如今渐渐深入，对其工作的评价亦能坦然处之。
    如何在几乎同质的工作中立足岗位创新开展工作？这是展示个人能力和特点的关键，可从以下三个方面去实践：
    立足细节，宏观筹划。办文办会、来访考察乃至文案宣传，任何看似简单的工作一旦出现细节上的失误将会导致整个活动的失败。比如考察接待，有人会觉得这就是吃喝上的应酬，其实不然，衣食住行只是基本要求，一项严格的接待活动还包括文化、风俗、礼仪乃至政治原则的考量。座次安排、规格标准、文化交流都是组织者示以尊重需要考虑的细节，马虎大意将直接影响公司的形象。
    令来如山，雷厉风行。办公室事务有难、急、重、杂四大特点，这决定了办公室工作人员的工作性质，能打硬仗、善打硬仗、敢打硬仗乃为从业人员的基本素质。接到突击任务，立刻张罗准备，往往是在极短的时间内和艰难的条件下完成任务。一旦接到命令，不允许有丝毫的犹豫，不仅要办事情，更要把事情办好，办出色。
    承受压力，灵活应变。办公室不仅直接服务于公司领导班子，而且要协调各职能部门正常运转。事情多、任务重、压力大，面临的突变性和不确定性非常大。所以在日常的工作当中，办公室人员不但要有极其强大的抗压能力去面对繁琐的事务和来自上级的压力，而且还要有足够的敏感度去辨别现场可能发生的突发情况，所谓胆大心细、及时应变就是这一诠释。
    基层项目部办公室很多直接就是综合部。海外项目部更是如此，工作内容包括劳资、签证、宣传、党务、人力资源、劳工管理、会务接待、后勤管理……但是在最辛苦过后，我们还能说：我爱办公室的工作。