以人为本，质量做基

文/徐常耀

质量”这个词我们常常挂在嘴边，从事建筑行业，我更加体会到高质量对客户的重要性和吸引力。多年来，我一直秉持着“以人为本，质量为基”的工作理念，用心打造一砖一瓦，拿质量说话。

在实际生产中，我们常常看到这种现象：同一个工程的不同标段，工程质量却是大相径庭。一样的配方，却不是一样的味道，这是为什么？不由想起影响产品质量的六大因素：人、机械设备、材料、方法、测量、环境。后面的五个因素完全相同时，成品却不一样，是否有人注意上述六个因素排在首位的是“人”？没错，不管是怎样的工程，最终其质量的好坏，最重要、最根本的因素就是人。

企业由人组成，项目由人完成，企业取得的成功与人的工作态度息息相关。“失之毫厘，谬以千里”，一根钢筋的不合格、一批水泥的不达标、一次碾压的不牢固，这些容易忽视的小问题，都有可能酿成日后严重的质量问题。这些小细节不仅仅考验一个团队的协作能力和工作态度，更富含了材料的精细化、工作人员的精细化、工作理念的精细化。每一小步，我们都不能掉以轻心，马虎了事，要将任何安全隐患杜绝于生产之前、生产之中和竣工之后，确保做出安全性高、质量优良、耐用性佳、寿命期长的优质工程。

小到材料检验批次，大到整个工程，都是由各个小环节的质量堆砌而成，一个环节出现了质量问题，都会影响到整体的质量。所以，一个工程是否符合检测标准，不是只靠个人，而是靠所有人的努力。每一个人都应该培养自身高度的责任意识和质量意识，这是优质工程的首要保证和前提。

正所谓质量体现态度，态度决定品质，品质决定生存。一个企业，无论宣传做得多么完美无瑕，包装多么华丽吸引人，一旦没有质量为其保驾护航，没有以人为本作为壮大的资本，规模再大、口号再响亮，也难逃生命枯竭的宿命。

“冰冻三尺，非一日之寒”，要想做到大质量，树立好形象，必须做好每一个环节，由量变引发质变。

天空没有了小鸟，便失去了生机；大地没有了花草，便失去了美感；企业没有了以人为本的理念，便失去左膀右臂，不能健康茁壮地成长；而企业若没有了质量，便失去了存在的理由。所以只有坚持以人为本的理念，明确质量为基的生存法则，才能打造人人称赞的优质工程。